Jeden jediný telefonát – a život telefonní operátorce tísňové linky Jordan se naprosto změní. Jednoho dne jí totiž zavolá dívka jménem Leah, že se někdo snaží dostat do jejího domu. Jordan se jí snaží poradit, pak se ale telefon vypne. Následující den Jordan zjišťuje, že dívka je mrtvá.